Брокер «Тинькофф» по ошибке списал с клиентов комиссию 15% вместо 1,5%
pixabay.com
Пользователи «Тинькофф Инвестиций» рассказали, что при покупке заблокированных фондов FinEx брокер ошибочно списал с них комиссию в размере 15% вместо официально установленных 1,5%. О случившемся сообщает издание vc.ru.
Потерпевшие обратились в техподдержку банка. Там заявили, что знают о проблеме, и пообещали исправить ошибку.
В пресс-службе брокера «РБК Инвестициям» подтвердили факт списания огромной комиссии и заверили, что излишне удержанные суммы уже возвращены пользователям. По словам представителя «Тинькофф Инвестиций», проблема коснулась нескольких десятков клиентов (меньше сотни).
Ранее Агентство экономических новостей информировало, что в магазине приложений App Store обнаружили фейковое приложение «Тинькофф банка». В кредитной организации предупредили об опасности его скачивания.
