Wildberries сокращает срок получения денег при возврате товара

Фото: flickr.com / eltpics

19 ноября 2023, 10:14 — Агентство Экономических Новостей

Маркетплейс Wildberries сокращает до 1-2 дней срок получения покупателями денег при возврате товаров. Об этом РИА Новости рассказал представитель компании.

Как подчеркнули в Wildberries, данный шаг особенно необходим в сезон активных распродаж. Чтобы быстрее получить обратно свои средства, с 19 ноября клиентам нужно возвращать товары только в те пункты выдачи, где они их получали.

Речь идет только о тех случаях, когда человек сначала забрал и оплатил заказ, а через некоторое время решил его вернуть.

Доля потребителей, которые возвращают товары не в те пункты выдачи, где получали их, оценивается примерно в 6%. Скорость возврата средств таким покупателям тоже сократится и будет составлять в среднем 3-4 дня.

Накануне Агентство экономических новостей информировало, что основательница и глава Wildberries Татьяна Бакальчук назвала пережитком прошлого разделение должностей по гендерному признаку. По словам бизнесвумен, в ее компании ничего подобного нет.

Екатерина Фролова

Окончила Елецкий государственный университет имени И. А. Бунина. Училась на факультете иностранных языков, владею английским и французским. Еще в университете подрабатывала в новостном агентстве, и с тех пор любовь к этому виду деятельности не угасла. Попробовав себя в нескольких профессиях, пришла к выводу, что работа в СМИ наиболее близка мне.