Финансы

Количество жалоб россиян в ЦБ выросло на 18,3%

Количество жалоб в Центробанк от россиян резко выросло из-за блокировки банковских услуг после внесения в реестр подозрительных операций. По данным регулятора, число обращений в 2024 году увеличилось на 18,3% и достигло 140,8 тысяч. Из них более 5,7 тысяч человек потребовали исключить их из базы дропов, тогда как в 2023 году таких обращений было 2,9 тысячи. Жалобы на мошенничество составляют 14,6%, что почти вдвое выше показателя прошлого года (9%). Об этом сообщают РИА Новости.

Банки блокируют счета, карты и онлайн-доступ таких клиентов. Если Центробанк отказывает в исключении из реестра, гражданам приходится обращаться в суд. Новые правила с 25 июля обязывают банки проверять переводы физлиц, приостанавливать подозрительные операции на два дня и возмещать деньги, переведенные мошенникам, в течение 30 дней.

Перечень признаков подозрительных операций расширен до шести, что должно помочь предотвратить незаконные транзакции. Однако это также увеличило число конфликтов с клиентами.

Ранее Агентство экономических новостей сообщало, что ЦБ отозвал лицензию у «Банк БКФ».

Дарья Федотова

Выпускница Сибирского федерального университета по направлению журналистика. Работала в NGS24 и на 7 канале.

Последние статьи

Названа дата максимального роста цен на продукты перед Новым годом

Экономист Леонид Холод рассказал об ожидаемом росте стоимости продуктов питания в России. По его оценке,…

2 дня назад

Минпромторг назвал главную проблему рынка дронов

Российский рынок гражданских беспилотников может вырасти, но ему мешает серьезное препятствие. Как заявил РИА Новости…

2 дня назад

Путин: уровень бедности в России к 2036 году должен стать ниже 5%

Владимир Путин на совещании по экономическим вопросам выступил с рядом заявлений о социальной политике государства.…

2 дня назад

Аренда земель для фермеров в Омской области подорожает в два раза

В Омской области планируют увеличить стоимость аренды земель, предназначенных для сельского хозяйства. Плата может вырасти…

3 дня назад

Эксперт Кузнецова посоветовала россиянам самим копить на старость

Россияне не могут рассчитывать только на государственную пенсию для обеспечения своей жизни в пожилом возрасте.…

3 дня назад

Годовые декларации доходов для чиновников могут отменить

Российские депутаты подготовили изменения в антикоррупционные законы для государственных служащих. Основное предложение - отменить обязанность…

3 дня назад