Автор: Дарья Федотова
Покупатели Wildberries за полгода заработали 1 млрд рублей за отзывы
Маркетплейс Wildberries выплатил покупателям 1 млрд рублей с помощью программы «Рубли за отзывы». Инструмент был запущен в мае 2024 года и привлек более 600 тысяч товаров от тысяч продавцов. Участники могут получить бонусы за развернутые отзывы с текстом, фото и видео. Бонусные рубли зачисляются на кошелек Wildberries и используются для покупок на платформе, но вывести их на банковский счет нельзя. Об этом сообщают RB.RU.
Продавцы отмечают, что функция помогает стимулировать отзывы и улучшать рейтинги товаров. Это особенно важно для новинок: отзывы способствуют их продвижению и повышению интереса. В пресс-службе пояснили, что продавцы платят НДС 20% и комиссию Wildberries за использование функции.
Некоторые компании уже подключили инструмент, например, «Яндекс» предлагает от 200 до 3,5 тысяч рублей за отзывы о детских товарах Junion. Для удобства пользователей добавлен фильтр для поиска товаров с бонусами.
Опубликовать отзыв нужно в течение пяти дней после получения заказа. Проверка занимает до двух недель, и бонусы начисляются на 15-й день. На сумму влияет формат отзыва (текст, фото, видео), но не его оценка.
Однако пользователи сообщают о проблемах: некоторые отзывы блокируются, что вызывает недовольство. На платформе iRecommend появились жалобы на трудности с восстановлением удаленных отзывов и получение бонусов.
Ранее Агентство экономических новостей сообщало, что Немерюк призвал ПВЗ маркетплейсов украшать к Новому году.