Финансы

Сервис «Яндекс.Go» внедрил функцию жалобы на стоимость поездки

Сервис «Яндекс.Go» начал тестировать новую функцию: теперь пассажиры могут пожаловаться на стоимость поездки прямо в приложении. Как отмечается на сайте компании, это позволит уточнить детали ценообразования и получить рекомендации по экономии. Об этом сообщают Ведомости.

В разделе с детализацией цены пользователи могут указать, что именно вызывает вопросы: итоговая сумма, изменения из-за пробок или высокого спроса, а также правила расчета. Ответ на обращение предоставит служба поддержки, которая объяснит причины формирования цены. Собранные данные помогут разработать меры по сдерживанию цен в 2025 году.

В декабре, в «Яндекс.Go» появилась детализация стоимости поездки, где указываются базовая цена, надбавки за спрос, километры и минуты маршрута, а также дополнительные опции, такие как детское кресло или перевозка животных.

Компания подчеркивает, что рост цен в часы пик или непогоду необходим для привлечения большего числа водителей на линию. Кроме того, в октябре «Яндекс» запустил доставку с помощью беспилотных грузовиков на платформе Shacman X6000.

Ранее Агентство Экономических новостей сообщало, что увеличение цен на стройматериалы в России является критичным.

Дарья Федотова

Выпускница Сибирского федерального университета по направлению журналистика. Работала в NGS24 и на 7 канале.

Последние статьи

Эксперты сравнили зарплаты на автозаводах в России с доходами на Западе

В условиях дефицита кадров заводы вынуждены улучшать условия труда и проводить рекрутинг через сайты и…

9 часов назад

СФ исключил возможность покупки на маткапитал непригодного для проживания жилья

Совет Федерации на заключительном заседании 2024 года одобрил закон, запрещающий использовать материнский капитал для покупки…

9 часов назад

Сотрудники Генпрокуратуры займутся проверкой цен на продукты питания

Генпрокуратура займется проверкой цен на продукты перед Новым годом, чтобы предотвратить необоснованные наценки со стороны…

9 часов назад

«Газпром»: отсрочка оплаты за газ связана с просьбами иностранных покупателей

Отсрочка оплаты за газ связана с просьбами иностранных покупателей. Заместитель председателя компании Фамил Садыгов уточнил,…

10 часов назад

СФ одобрил закон об обязанности маркетплейсов подтверждать качество товара

Совет Федерации одобрил закон, обязывающий маркетплейсы размещать ссылки на реестр сертификатов соответствия в описаниях товаров.…

10 часов назад

Wildberries: в 2024 году продажи адвент-календарей в России выросли в пять раз

В 2024 году интерес россиян к адвент-календарям вырос в несколько раз. По данным Wildberries, продажи…

10 часов назад