Общество

Банк России получил более 325 тысяч жалоб от потребителей финуслуг в 2023 году

7 февраля 2024, 11:10 — Агентство Экономических Новостей

За минувший год Банк России получил 325,3 тысячи жалоб от потребителей финансовых услуг. Об этом свидетельствует информация, представленная в материалах регулятора.

Специалисты ЦБ отмечают, что количество жалоб сократилось на 7,7% по сравнению с показателем 2022 года. Это в первую очередь связано с уменьшением числа обращений, связанных с санкциями.

Кроме того, Центробанк отметил двукратное снижение количества жалоб на навязывание финуслуг (мисселинг). Если в 2022 году их число достигало 4,6 тысячи, до в 2023-м оно сократилось до 2,3 тысячи.

Ранее Агентство экономических новостей сообщало, что в прошлом году доля досрочных погашений потребительских кредитов в РФ выросла до 21%. Годом ранее показатель составлял 18%.

Екатерина Фролова

Окончила Елецкий государственный университет имени И. А. Бунина. Училась на факультете иностранных языков, владею английским и французским. Еще в университете подрабатывала в новостном агентстве, и с тех пор любовь к этому виду деятельности не угасла. Попробовав себя в нескольких профессиях, пришла к выводу, что работа в СМИ наиболее близка мне.

Последние статьи

Сергей Дворцов: гонорар Григория Лепса составляет 4,5 млн рублей за выступление

Продюсер Сергей Дворцов сообщил, что гонорар Григория Лепса за выступление на частном мероприятии варьируется от…

11 минут назад

Долг блогерши Надин Серовски перед налоговой достиг 68 млн рублей

Федеральная налоговая служба Российской Федерации предъявила блогеру Надин Серовской требование об уплате задолженности в размере…

1 час назад

Курс российской валюты может опуститься до 100 рублей за доллар к 2025 году

Наблюдаемое в начале недели падение курса российского рубля связано со сложным переплетением нескольких факторов. Об…

1 час назад

Евросоюз: заморозка активов ЦБ РФ может быть продлена на 36 месяцев

Европейский Союз рассматривает возможность пролонгации заморозки активов Центрального банка Российской Федерации на три года, начиная…

1 час назад

Объем торговли между Россией и ЕС впервые с 2023 года вырос на 23%

В июле текущего года товарооборот между Российской Федерацией и странами Европейского Союза продемонстрировал положительную динамику…

2 часа назад

Средний размер выдаваемого в России потребкредита упал до минимума в августе

В августе 2024 года средний размер выданных в Российской Федерации потребительских кредитов достиг наименьшего значения…

2 часа назад