Фото: Администрация Президента России
На сегодняшний день в России сохраняются большие масштабы недобросовестных продаж финансовых продуктов населению. Об этом рассказала глава Центробанка Эльвира Набиуллина.
Выступая на конференции ЦБ «Фокус на клиента», топ-менеджер отметила:
Мы видим, что масштабы мисселинга, недобросовестных продаж сокращаются, но, к сожалению, остаются высокими.
По словам Набиуллиной, игроки финансового рынка должны стремиться не только получать прибыль «здесь и сейчас», но и обеспечивать доверие людей. Для этого Банк России может изучить возможность введения материальной и нематериальной ответственности. Руководители организаций обязаны уделять особое внимание анализу практики клиентоцентричности и работы с жалобами клиентов, подчеркнула глава ЦБ.
О проблеме недобросовестных продаж финпродуктов россиянам ранее говорил и депутат Госдумы Евгений Марченко. Как писало Агентство экономических новостей, политик призвал Центробанк ввести запрет на продажу сложных финансовых продуктов людям без высшего экономического образования.
В июле текущего года наблюдается двукратный рост импорта вина из стран Европейского Союза в Российскую…
Банку России разрешат объявлять сотрудников ветеранами труда. Об этом сообщает Lenta.ru. Группа депутатов и сенаторов…
Эксперты отмечают, что простое перемещение средств в пределах одного банка под заманчивую процентную ставку может…
Минэкономики выставило на всеобщее обсуждение проект документа, определяющего параметры нового федерального инвестиционного налогового вычета (ФИНВ).…
По результатам опроса, 46% граждан России не готовы к участию в программе долгосрочных сбережений…
Согласно данным агентства Bloomberg, с конца июня цена на российскую нефть сорта Urals снизилась примерно…