Фото: Администрация Президента России
На сегодняшний день в России сохраняются большие масштабы недобросовестных продаж финансовых продуктов населению. Об этом рассказала глава Центробанка Эльвира Набиуллина.
Выступая на конференции ЦБ «Фокус на клиента», топ-менеджер отметила:
Мы видим, что масштабы мисселинга, недобросовестных продаж сокращаются, но, к сожалению, остаются высокими.
По словам Набиуллиной, игроки финансового рынка должны стремиться не только получать прибыль «здесь и сейчас», но и обеспечивать доверие людей. Для этого Банк России может изучить возможность введения материальной и нематериальной ответственности. Руководители организаций обязаны уделять особое внимание анализу практики клиентоцентричности и работы с жалобами клиентов, подчеркнула глава ЦБ.
О проблеме недобросовестных продаж финпродуктов россиянам ранее говорил и депутат Госдумы Евгений Марченко. Как писало Агентство экономических новостей, политик призвал Центробанк ввести запрет на продажу сложных финансовых продуктов людям без высшего экономического образования.
В результате посещения военного музея Минобороны в Балтийске несовершеннолетний лишился пальца. Об этом информирует пресс-служба…
Президент Украины Владимир Зеленский подписал указ, согласно которому 34 человека, большинство из которых — известные…
В Санкт-Петербурге сотрудники полиции задержали вооруженных грабителей, которые пытались похитить товары из магазина, специализирующегося на…
К моменту отзыва лицензии у Банка корпоративного финансирования (БКФ) 876 клиентов из Новосибирской области разместили…
В 2024 году в Российской Федерации было отмечено значительное увеличение числа посетителей игорных зон. По…
Представители игорных зон России, расположенные в Красной Поляне, Калининградской области, Алтайском крае и Приморском крае,…