Общество

Роскачество: покупатель вправе вернуть товар при его отличии от фото

Покупатель обладает правом на возврат приобретенного в Сети товара в том случае, если он слегка отличается от фото. Продавцы при этом не должны ссылаться на разницу в передаче цвета на разных мониторах, сообщили представители Роскачества.

Эксперты акцентировали внимание на более мягких правилах возврата приобретенной в интернете продукции, если она не подходит покупателю по размеру, цвету или иным свойствам. Дело в том, что даже наиболее правдоподобные изображения и видеоролики не дают того представления, как демонстрация в торговом зале магазина, заявили специалисты.

«Вернуть товар можно, если он «сам на себя не похож» по сравнению с карточкой товара, — констатировали в Роскачестве. — При этом покупателю даже не придется ничего доказывать, и «отговориться» разницей передачи цветов на разных мониторах продавец также не сможет».

Ранее Агентство экономических новостей сообщало, что выявить подделку на маркетплейсе поможет QR-код.

Светлана Куркина

В 2003 году окончила Донецкий институт социального образования по специальности "Журналистика". В 2007 году получила специальность юриста в Донецком юридическом институте МВД. Опыт работы в профессиональной журналистике – 24 года: радио, телевидение, интернет-СМИ.

Последние статьи

Силуанов: отсечка в $60 за баррель в бюджетном правиле утратила актуальность

Отсечка по цене нефти в $60 за баррель в бюджетном правиле, вероятно, устарела и не…

11 часов назад

Петербургские депутаты одобрили идею обязать магазины указывать торговую наценку

Депутаты Законодательного собрания Петербурга одобрили проект федеральной инициативы, согласно которой крупные торговые сети обязаны указывать…

11 часов назад

«Турдом»: Франция отказывает россиянам с пятилетними паспортами в выдаче шенгена

Франция отказывает россиянам с пятилетними загранпаспортами в выдаче шенгенской визы. О том, что туристы с…

11 часов назад

Мишустин: по программе долгосрочных сбережений привлекли около 200 млрд рублей

В 2024 году была запущена программа долгосрочных сбережений, благодаря которой удалось привлечь около 200 млрд…

11 часов назад

Финансист Мехтиев объяснил, что делать, если вместо кредита был оформлен микрозайм

Центральный Банк сообщил о случаях оформления микрозаймов под видом банковских кредитов. Это происходит, когда банк…

12 часов назад

«Известия»: к лету ставки по вкладам опустятся ниже 20% годовых

К лету ставки по среднесрочным вкладам в кредитных организациях опустятся ниже 20% годовых, прогнозирует председатель…

12 часов назад