Власти Архангельской области создали цифрового помощника «Поморочка» для работы с обращениями жителей, сообщил в своем Telegram-канале глава региона Александр Цыбульский.
«Это «Поморочка» — мой цифровой помощник. Любой житель Архангельской области может задать ей вопрос, оставить жалобу или пожелание. Вся информация будет обязательно доведена до соответствующего ведомства», — написал губернатор.
Сервис разработан для быстрого сбора и обработки обращений жителей. При получении информации «Поморочка» будет фиксировать имя и фамилию позвонившего, суть его обращения и присваивать заявке соответствующий номер.
Если цифровой помощник по какой-то причине (например, недостаточно хорошая связь или неразборчиво заданный вопрос) не сможет самостоятельно отметить обращение, то «Поморочка» переведет звонок на оператора колл-центра. «В результате общения с цифровым помощником вам сообщат номер заявки, орган власти, который будет решать озвученную проблему, и сроки ее решения», — подчеркнул Цыбульский.
В результате посещения военного музея Минобороны в Балтийске несовершеннолетний лишился пальца. Об этом информирует пресс-служба…
Президент Украины Владимир Зеленский подписал указ, согласно которому 34 человека, большинство из которых — известные…
В Санкт-Петербурге сотрудники полиции задержали вооруженных грабителей, которые пытались похитить товары из магазина, специализирующегося на…
К моменту отзыва лицензии у Банка корпоративного финансирования (БКФ) 876 клиентов из Новосибирской области разместили…
В 2024 году в Российской Федерации было отмечено значительное увеличение числа посетителей игорных зон. По…
Представители игорных зон России, расположенные в Красной Поляне, Калининградской области, Алтайском крае и Приморском крае,…